FAQ
Nous avons donc dressé ci-dessous une liste des questions les plus fréquemment posées et de leurs réponses.
- A propos de l'entreprise
Tranzak Cameroun Sarl est une entreprise Fintech située au cœur de la capitale économique du Cameroun, Douala, Akwa. Fondée au premier trimestre 2021, dans le but de fournir des solutions de paiement à nos utilisateurs.
- Quelles sont les solutions de paiement que vous offrez?
Tranzak a pour objectif d'aider les utilisateurs à faciliter le paiement, quel que soit l'endroit où se trouve leur argent. Par exemple, payer votre bailleur dont la banque est notre partenaire en utilisant votre compte de portefeuille mobile (que ce soit MTN MoMo ou OM).
- Avez-vous des partenaires?
Nous avons plusieurs partenaires tels que MTN et Orange, et avons intégré des banques à l'instar d'UBA, Afriland First Bank.
- Où êtes-vous situé?
Notre siège social est situé Rue 400 Drouot, Akwa, Douala Cameroon.
- Comment nous contacter?
Si vous avez d'autres questions, commentaires, suggestions ou souhaitez nous contacter pour toute autre raison, vous pouvez contacter notre équipe à support@tranzak.net ou appelez-nous au +237 674 460 261.
- Acceptez-vous des virements de banque à banque?
Tranzak Cameroun fonctionne comme un intermédiaire entre l'utilisateur et ses banques. Si vous êtes titulaire de deux ou plusieurs comptes bancaires, Tranzak peut vous aider à transférer vos fonds d'une banque à l'autre, sans que vous ayez besoin de vous y rendre physiquement.
- Quand recevrai-je mon argent ?
Vous recevrez votre argent le jour suivant pour les paiements locaux. Les paiements internationaux varient en fonction de votre région.
- Y a-t-il des limites de transaction ?
Oui, il existe des limites de transaction. Les limites de transaction s'appliquent aux différents types de comptes.
